国学考级
首页 > 干部 > 精选文章 > 文章详情
吴磬新书:《团队学习法》
国学采风    2018-04-24 21:55:30   阅读(9915)


吴 磬 简 介


基本情况:

  • 国家行政学院首批专职班主任(副司级);

  • 曾在美国学习工作六年,中美工商教育中心高级培训师;

  • 高级营销师及高级合作经济师;

  • 清华大学应用物理系本科,理学学士(全日制);

  • 中国人民大学贸易经济系研究生,经济学硕士(全日制);

  • 回国后分别在事业、国企、协会及机关从事过培训管理、企业管理、项目管理、资产管理及行政管理等各类管理工作。

    主要特点:

  • 致力于提升组织学习能力及促进个人与组织进步的组织培训。

  • 针对中国干部培训实际,创新了培训理念和方式,创建了以促进组织绩效水平提升为目的的组织培训模式。即以目标为导向,大力开展以个人学习为基础的有效的团队学习,按照组织至岗位到个人需求顺序,着力于引发学员的反思与探询并促其态度与行为改变,用项目制+职能制组织管理运作的培训模式。

  • 擅长策划组织各种条件下的团队学习,具备系统化设计培训方案的能力、专业化运作管理培训项目的技能、成熟的团队学习引导技术及较高的专题讲授水平。

  • 所带班次普遍取得了超预期的培训效果,学员可依培训时间长短,不同程度的掌握团队共商、智慧共聚、问题共解、成员共进的新型学习和工作方法,获得委托单位及学员广泛好评。

    主讲课程:

  • “组织进步的法宝——团队学习的理念和方法”;

  • “如何开展团队学习”;

  • “结构化研讨”(实施各种议题下的研讨);

  • “团队学习与领导力突破”(面向组织领导干部的课);

  • “团队学习与执行力提升”(面向组织领导干部的课);

  • “团队学习与教学互动”(面向干部培训师资的课);

  • “干部集中培训的创新模式”(TOT课程);

  • “如何组织结构化研讨”(TOT课程)等课程。

    联系方式:

    6892873713901358001mwuqing@126.com

    《团队学习法》作者 吴磬

    序《团队学习法》

    周文彰

    201776日,武汉行政学院报告厅。

    “全国行政学院系统提高公务员培训水平理论研讨会”的全体专家学者,目光齐刷刷地投向讲台,聚精会神地倾听着关于团队学习法的演讲。

    演讲者就是本书的作者、国家行政学院副局级班主任吴磬。演讲的内容和她的颜值一样引人。

    自从2010年担任培训中心专职班主任以来,吴磬一直在她所带的培训班实施团队学习法,效果显著,以至于一些委托单位每每委托办班都点名要求吴磬带班。那时,我还在副院长任上,负责全院的教学培训工作。我开始注意到吴磬。

    在国家行政学院的办学体制上,班主任是一个重要角色。教务部、学员部(进修部、培训部、研究生院、应急管理培训中心、培训中心)、教研部(公共管理、经济学、法学、政治学、社会和文化)各司其职,班主任就分布在各学员部。从学员入学报到,到结业离院,班主任在学员部职能处室和教研部教学协调人的支持配合下,负责教学培训方案的实施和教学培训工作的运行,负责培训班的学员管理等各方面的事务,班主任成为各个培训班的实际领导人。班主任的职责还向前拓展到学员入学前的开学准备、向后延伸到学员离校后的后续工作。在整个培训期间,班主任和学员吃住在一起,学习、活动在一起,形影不离。

    这一角色的重要性,显然要求班主任必须专职化和专业化。于是,在中央组织人事部门的支持下,国家行政学院建立了一支专职班主任队伍,级别从非领导职务序列的副处级到正局级。而专业化的保证则来自于人事部门在全院范围里组织竞争上岗择优录用,到任后适时培训、组织经验交流,以及班主任自己在实践中的学习和钻研。

    培训中心的班主任作用更加特殊一点。培训中心的培训任务来自于政府部门、企业、学校及其他事业单位的委托,内部实行项目制管理:通常一个培训项目交由一位班主任牵头,会同委托单位、中心职能处室一起,制定培训方案,聘请培训教师,组织培训实施,进行班级管理。吴磬就是这样的班主任之一。

    我多次去过吴磬所带班级的教室,进了教室如同进了幼儿园。墙上是一个又一个色彩斑斓、生动活泼的专栏,比如“智慧墙”、“培训感言”、“考勤记录”、“研讨工具”、“研讨成果”、“案例分享”、“新闻简报”、“论坛纪要”等,教室有几面墙就有几面墙的专栏;专栏里贴满了由学员们写就的研讨成果、案例复盘、课后反思、论坛纪要、体会、感言、培训新闻等。我不由得赞叹:班主任费了多少心血,学员们学得多么实在、多么有趣啊!她作为班主任的工作,就是调动和激发学员们学习的自觉性和能动性,突出团队主体,发挥团队优势,形成团队学习和研究成果。吴磬告诉我:如果说我们要提高学习能力的话,最迫切倒不是个人的学习能力,而是团队的学习能力。她的话使我想起了一位管理学专家的话:我们普遍存在的问题,不是个人的工作效能低,而是组织的工作效能低!是啊,“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃”,说的不正是这种情况吗?!

    运用团队学习法实施培训,班主任的工作量成倍增加。一个为期两个月的培训班,吴磬曾经讲过17次课。这让我十分感叹!在吴磬班上,所有授课教师都是有报酬的;而她自己授课,却没有课酬。驱使她的,是培训责任;她所图的,是培训效果。

    我开始重视吴磬的工作及其成果。主编《公务员培训研究》一书,我请她写了一章:团队学习的运用;主编《公务员培训教学研究》一书,我又请她写了一章:团队学习与互动引导。离开领导岗位后,我留任国家行政学院公务员培训研究中心主任一职,我邀请学院分管教学培训工作的领导和公务员培训研究中心的副主任们参观吴磬的教室,并听取吴磬的现场介绍。我安排吴磬在公务员培训研究中心主任会议上介绍团队学习法。本序开头提到的在全国行政学院系统提高培训水平理论研讨会上的演讲,也是我安排的。我把她的课作为我所承担的专业课的组成部分,要求国家行政学院教育经济与管理专业的博士研究生和博士后研究人员跟班听她讲课。她说我要写书,我当即表示支持。我的想法很简单:有效的培训方法,应当予以推广;有所作为的人,应当得到肯定!

    吴磬的书终于写成面世了,她要我为之作序,我欣然同意,想法一如既往:让更多的人了解团队学习法,运用团队学习法,共同丰富和完善团队学习法。也期待吴磬继续探索和升华,使她所钟情的团队学习法不断有新的气象。

    以习近平同志为核心的党中央高度重视干部教育培训工作,把它定位为建设高素质干部队伍的先导性、基础性、战略性工程。这项伟大工程需要广大干部教育培训工作者牢记使命,开拓创新,不断探索干部教育培训的新方法,追求干部教育培训工作的高水平。

    让我们共同努力!

    2017913日星期三于北京寓所

(周文彰书:团队学习法值得推广应用)

《团队学习法》引言

吴磬

中国干部教育培训工作,在世界上具有鲜明的特点及独特的资源优势,早在革命战争年代,就为新中国建立做出了积极贡献;特别是中华人民共和国成立以来,培养造就了大批信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁的好干部,对推动学习型、服务型、创新型马克思主义执政党建设和学习型社会建设,推进国家治理体系和治理能力现代化,发挥了积极的作用,为不断夺取中国特色社会主义新胜利、实现中华民族伟大复兴的中国梦提供了思想政治保证、人才保证和智力支持。

但是一直以来,干部教育培训工作与党和国家的要求相比,还有较大差距。归结起来就是:培训需求还不能真正满足组织需要;培训内容的针对性与实效性不强;培训方式单调,教与学及学与学互动不足;培训资源没有充分发挥应有的作用。

干部教育培训工作的目的是,通过培训,引发学员主动反思自我、发现不足,促进学员发生思想与行为的改变,使个人与组织朝着组织的目标不断进步。因此,培训的价值在于是否发生改变!

传统的干部集中培训模式,主要是以听专题课这种个人学习形式为主的培训模式。由于成年人,尤其是中高级领导干部,单靠学习知识及能力培训,很难发生实质性的转变。创新的培训模式就必须想办法突破传统模式的局限性,向引发学员深入反思自我,促进发生改变的方向来努力。

团队学习是沟通下的学习。通过技巧性的悬挂假设,使团队成员充分亮观点,建立起共享的学习机制;让团队成员在探询他人的基础上,主动反思自我,形成反思这个团队学习的核心机制;主动反思使发生改变有了充分的条件,改变的同时,就形成了反馈即行动的学习机制,达成了团队学习的目的。如此,经过开展有效的团队学习,使共享、反思、反馈三个学习机制得以有效形成,使意在改变的培训目的得以实现。由此说,团队学习是干部集中培训创新模式的核心方法!

团队学习可以解决传统培训模式的主要困难。但是,团队学习本身有效的开展却十分困难,现实中真正的学习型组织十分少见。因为,团队学习存在知与行三大难点:

首先是认识问题,俗语说:不怕做不到,只怕想不到。思想是行动的先导,认识误区会导致行为错误。在干部培训工作的实践中,由于对团队学习普遍存在着诸多认识误区,导致了团队学习不能有效开展。

第二,团队学习本身存在的主客观障碍,也使开展团队学习遇到了巨大的困难。主观障碍包括心理与三个思维障碍,客观障碍主要包括组织与环境障碍。

第三,由于团队学习尤其是初期团队学习不能自发自动的开展起来,必须要有掌握团队学习引导技术的人进行有效的引导,才能真正开展起来。而目前国内培训机构严重缺乏具有专业水准掌握引导技术的引导师,这也是团队学习难以有效进行的主要原因所在。

笔者经过八年上百个不同类型、不同级别及不同学制的干部集中培训班的带班实践,找到了有效解决三大难点的方法,使所带班次获得了十分积极稳定的成果,培训效果远超传统培训模式。

一是对于团队学习普遍存在的认识误区,要回到原点,找出产生误区的根本原因,创新理念,提高认识。

二是由于团队学习主、客观障碍阻碍了团队成员之间的有效沟通,于是用促进沟通的方法来克服团队学习的障碍;又由于主客观障碍影响沟通的方式不同,需要用不同的办法来克服团队学习的障碍。可以用深度汇谈技术和系统、科学、同步思考原理来克服团队学习的主观障碍,通过组织结构再造来克服团队学习的客观组织障碍。

三是掌握三步八要点的团队学习引导技术,对团队学习进行有效的引导,才能使团队学习真正有效开展起来。

本书通过旧模困境、新模建立、引导技术、以案说法四个部分,试图说明为什么要从五个维度,将以问题为导向、以个人学习为主团队学习为辅、按照个人至岗位到组织的需求顺序、着力于学员个人知识补充与能力提升、用职能制为主来组织管理运作的传统培训模式,转变为以目标为导向、大力开展以个人学习为基础的有效团队学习、按照组织至岗位到个人的需求顺序、着力于引发学员的反思与探询并促其态度与行为的改变、用“项目制+职能制”组织管理运作的创新培训模式。期望从理论及实践上证明创新模式的应用价值,为我国干部教育培训工作助力国家发展做出贡献。

在这八年带班实践的过程中,我得到了学院相关的各位领导、老师的信任、支持、关心与帮助;也得到了学院培训中心前后三任主任及主管主任的有力支持和帮助;同时还取得了每一位与我合作的同事和每一个项目团队成员的积极协同与精诚合作。每一个项目的华丽谢幕,都饱含了中心负责领导及项目组全体成员的心血与付出。在此一并表示衷心的感谢!

本书的写作,得到了第十二届全国政协委员、国家行政学院原副院长、公务员培训研究中心主任周文彰教授给予的鼓励和支持。文彰院长既是主管教学培训工作的学院领导,又是我国干部教育培训领域的大家。他欣然答应了给本书题序的请求,是对我莫大的鞭策和激励。他不仅仅是领导,更是良师、兄长和益友,使我感戴莫名。

20179月于国家行政学院


【好书推荐】

扫二维码购书
 
突破干部集中培训的天花板
——
《团队学习法:干部集中培训的创新模式》编辑手记



四月,万物生长,咋暖还寒。《团队学习法:干部集中培训的创新模式》终于成书出版了!虽然出版的时间比预期的时间稍微晚了些,但总算没有太晚。这一个月来,总有人不停的向作者打听图书何时出版,作者也总是向我焦急地询问,很多读者已经迫不及待的希望一睹为快。我明白,这是一场作者与编辑,编辑与读者之间的约定,是一次关于阅读的真实渴望,等了好久,这本书总算能来赴约了。一本书,在它还没有出版前,就这样的令人期待,总有它的原因。而我,作为这本书的编辑,多少也明白了这种渴望的缘之所起。

01.
吴磬——跨界学习与思考的实践者
初识作者吴磬是通过电话,电话里她语调平和,声音醇厚里带着亲切,而最引起我注意的是她对自己书稿的那种自信与笃定。她怎么能这么笃定?团队学习法又是什么?这是我放下电话的心里的两个疑问。拿到书稿,我翻开了内容,发现是一本关于干部集中培训创新模式的实践研究专题,我首先注意到了稿件中的很多图表与公式,图表与公式的设计非常专业却没有出处,我当时很担心这些图表和公式是作者从一些资料中摘录下来却没有说明会引起纠纷。于是联系了吴磬,吴磬正好也有些文稿的内容要与我沟通,于是约定来我的办公室。端庄大气,雅致温和,充满了书卷气,这是我对吴磬的第一印象,她有一双安静温和的眼睛,还没有说话,我就觉得她是一个对自己很有要求的人,甚至可能是一个完美主义者。而这一点,我在以后的合作中深深地体会到了。
吴磬告诉我,书稿中所有的图表和公式包括一些包含数学和物理原理公式都出自她本人之手,绝对的原创。我有点惊讶,随手翻了翻,留意到她的简历:国家行政学院专职班主任,高级营销师及高级合作经济师,清华大学应用物理系理学学士,中国人民大学贸易经济系研究生,经济学硕士;曾在美国学习工作六年,中美工商教育中心高级培训师。她的工作履历也是分别在事业、国企、协会及机关从事国培训管理、企业管理、项目管理、资产管理及行政管理等各类管理工作。一个女人居然考到清华大学学应用物理,太少见了!这是我第一反应,她一定具有非常优秀的系统性思维和科学思维。而她的人生,就是一个不停的在跨界的人生,从物理学到经济,又从经济到了管理,之后又从管理到了培训。我抬头看了看吴磬,猛然一种感触跃然脑海,在这个世界上,有一种追求叫突破边界,不断的去探索更多的可能性,而吴磬就是这样一个人!
吴磬很有想法,擅长设计和架构。在这本书的编辑出版过程中,她几乎也是半个编辑,时常提出一些新的想法,三两天就要针对图书的封面、版式、内容的细节、阅读的感受、图片的摆放与我沟通。有时为了一个细节的变更,她要来来回回跑我办公室三四趟,来回推敲。这样的作者让我既喜且忧,喜的是这样作者能让这本书在碰撞中更有“想法”、更趋完善;忧的是,面对这样一个要求完美的人,这本书的能否达到她的要求和期待呢,作为编辑也在同样经历着一次检验与考试。


02.
突破干部集中培训的天花板
——
四个问题引发的一气呵成


把专职班主任做到极致!在《团队学习法:干部集中培训的创新模式》这本书中你处处可以感受到吴磬这种要求与思考。


“干部教育培训工作的目的是:通过培训,引发学员主动反思自我、发现不足,促进学员发生思想与行为的改变,使个人与组织朝着组织的目标不断进步。因此,培训的价值在于是否发生改变!”改变!让学员从思想到行为发生改变!进步!让个人与组织协同进步!书中对干部教育培训提出了这样的要求。而这种要求从一开始就贯穿于吴磬八年的班主任工作经历中。上百个不同类型、不同级别、不同学制的干部教育培训班的大量实践促使吴磬以目标为导向发现问题,致力于解决问题。


传统培训模式下的干部集中培训是有“天花板”的,因为有四个问题得不到解决。问题一:个人、岗位、组织需求不相统一,尤其组织需求难以满足;问题二:学用脱节,培训的针对性与实效性不足;问题三:学员与教员、学员与学员互动不足;问题四:培训系统中,组织机构普遍存在条块分割等机制体制问题,培训资源浪费,效率不高。这四个问题成为了本书的缘起。围绕四个问题一气呵成式的实践总结与团队学习法的解决方案将是这本书带给读者的惊喜并触发灵感。确切地说,这是一本带来“改变”的书。突破干部集中培训的“天花板”就是要创新培训模式,就是要引发学员深入反思自我,就是要推动学员发生根本性改变!


“缘起—突破—诀窍—案例”,全书结构紧凑,逻辑严谨,始终都在做同一件事——解决问题!从问题到目标、从困境到突破、从感性的体验到理性的归纳分析、从抽象的理论总结到具体的案例实操,在这本书里,你会体会到全书都在用一种系统性思维与科学思维来对问题进行破解,实现突破与超越。紧凑、流畅、有效!读来居然有酣畅淋漓之感。


“有效的培训方法,应当予以推广;有所作为的人,应当得到肯定!”,对于这本书的价值,国家行政学院原副院长周文彰给出了这样的评价。我想这也是国家行政学院出版社围绕公务员培训教育领域服务、出版、推广这本书的初衷与信念!



03.
有一种精彩叫授之以渔


终生学习的时代,学习型社会的建设,要求我们每个人一生不间断的学习来适应时代发展。学识渊博,志向高远固然是对个人的一种成就。然而,如何从根本上触发更多人通过学习培训得到改变,更好的享受到学习培训的乐趣,这是教育者的使命,也是培训组织者的使命!一些擅长教育培训的人在长期的摸索实践中取得了良好的培训效果,对自己的工作驾轻就熟,其实是在他们的头脑中形成了一套工作方式与思维模式。但却由于各种原因的限制,少有人能有心把这种经验与实践理论化系统化并将之模式化。而吴磬就是这样一个有心人。


人是有心人,书是用心书。这本书针对问题,目标、方法、模式、思维方式满满呈现: 互动式教学23种思维工具,团队学习障碍克服五法,群策群力六步法、麦肯锡七步法、系统解决问题八步法、模式转换四维度……不得不说,这是一次毫无保留的方法传授,是一次“授之以渔”的众乐之乐。春光正好,这页页书香乘风而送;长路漫漫,智慧的力量是前行的手杖!


也许,这是一份迟到的手记,但“燕子来时,草已满坡,花已满树!”,这一份精彩早已绽放!


小科写于2018422

0
回复

暂无评论!

下次自动登录
忘记密码?
登录
没有账号?立即注册!
深圳市罗湖区国威路68号深圳市互联网产业园1栋1404
邮箱:156824055@qq.com
©26国学网(粤ICP备09147267号-2)
IOS端
安卓端